Mein Produkt ist beschädigt
Für einige Produkte bieten Ihnen unsere Partnermarken auch eine Herstellergarantie. Diese Info finden Sie immer sehr detailliert in der Artikelbeschreibung.
Die Dauer und die Bedingungen des Garantieangebots unterscheiden sich je nach Hersteller. Zusätzlich zu den Informationen bei uns im Verkauf lohnt es sich deshalb immer, auch die mit dem Artikel gelieferte Garantiebroschüre und den genauen Wortlaut der darin enthaltenen Bestimmungen zu lesen.
Generell gilt: Transportschäden und Schäden infolge einer unsachgemäßen Behandlung werden nicht von der Garantie abgedeckt.
Sollte der Hersteller einmal keine Garantie bieten, wenden Sie sich zu Ihrem Produkt einfach an unsere Mitgliederbetreuung: "
Hilfe & Kontakt / Ihre Bestellungen / Mein Produkt ist beschädigt". Beschreiben Sie uns den Schaden dabei bitte so genau wie möglich.