WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG ÄNDERN?

ICH MÖCHTE EINE BESTELLUNG VERVOLLSTÄNDIGEN. WIE KANN ICH DAS TUN?

Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, eine Bestellung zu vervollständigen. Gib daher bitte eine neue Bestellung auf.

ICH MÖCHTE MEINE BESTELLUNG STORNIEREN. WIE KANN ICH DAS TUN?

Aus logistischen Gründen ist es nicht möglich, eine Bestellung in unserem System zu annullieren. Damit Deine Erstattung schnellstmöglich durchgeführt wird falls Du die bestellten Artikel nicht mehr erhalten möchtest, hast Du zwei Möglichkeiten:

• Das Paket bei der Zustellung ablehnen: Wir empfehlen Dir, den Hinweis «Paket abgelehnt» auf dem Karton anzubringen.
• Nach Erhalt eine Rücksendeanfrage an den Verkäufer zu senden, wenn der Artikel nicht Deinen Erwartungen entspricht. Wähle dafür über "Meine Bestellungen" auf der Webseite die entsprechende Bestellung aus. Klicke auf die Links "Den Verkäufer kontaktieren" und dann "Ich möchte ein Produkt zurückgeben".